Maxis投资8.13亿令吉提升移动网络容量

　　

　　

　　吉隆坡:Maxis Bhd的目标是投资8.13亿令吉，以增强其移动网络容量，扩大其光纤到户覆盖范围，并提高整个公司的数字化水平。

　　Maxis首席执行官Goh Seow Eng表示，截至2023年底，Maxis在马来西亚拥有超过11,000个LTE站点，覆盖95%的人口，并通过其光纤基础设施连接了另外181,000个场所。

　　他说，公司一直把客户体验放在首位，因为这是竞争激烈的市场中一个关键的差异化因素。

　　他在Maxis的2023年年度报告中表示:“由于客户的忠诚度以及他们对我们的产品和服务的满意度，我们的接触点净推荐值继续保持在+68的高位。”

　　Goh表示，Maxis已经改进了其Maxis和Hotlink应用程序，使计划升级、设备购买、漫游卡、充值等功能可以通过尽可能少的点击完成。

　　它还将专注于数字化客户互动，以确保更快、更方便和可靠的服务，并相信Maxis将加强其作为马来西亚领先的综合电信公司的地位。

　　该公司将专注于发展其核心业务——移动、光纤和企业业务——同时实现卓越运营。

　　“我们的长期目标仍然坚定地设定在可持续和可预测的业务增长上。

　　他续说:“虽然竞争日趋激烈，规管环境亦不断变化，但我们深信，我们的应变能力和快速反应，足以把握这些发展可能带来的机遇。”

　　截至2023年12月31日的财政年度(2023财年)，Maxis的净利润从2022财年的11.5亿令吉降至9.93亿令吉。

　　然而，收入从一年前的97.9亿令吉增加到101.8亿令吉，总收入增长4%，而基础服务收入(不包括在2022年第四季度终止的低利润率批发语音服务)同比增长4.2%。——马来西亚

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